企業(yè)年報常見問題

●  進行年度報告操作應使用什么瀏覽器？

建議使用IE8.0或以上版本瀏覽器，不推薦使用第三方瀏覽器。
 

● 企業(yè)在做聯(lián)絡員備案時，提示法人證件號有誤？

注冊號、法定代表人（負責人）姓名以及法定代表人（負責人）證件號，須與工商備案信息一致。若確認后還是不能備案，請注意是否填寫使用了全角符號或空格。
 

● 登錄時系統(tǒng)提示聯(lián)絡員信息有誤？

請核對填寫時是否與備案時的聯(lián)絡員信息一致，如存在多次備案的可撥打技術支持電話咨詢、了解聯(lián)絡員信息。
 

● 登錄時系統(tǒng)提示手機驗證碼不正確？

請核實手機是否收到驗證碼短信或者是否錄入超時，確認后請重新操作。
 

●  在登錄時，點擊“獲取手機驗證碼”后彈出 “獲取手機驗證碼失敗”提示信息？

通常與運營商的服務受限有關，建議更換聯(lián)絡員的手機號碼。
 

● IE瀏覽器已經升級到8.0或8.0以上，但是系統(tǒng)還是彈出“當前使用的是IE7.0，建議……”相關的提示信息？

操作年報系統(tǒng)時請不要使用IE的兼容性視圖，否則在操作年報系統(tǒng)過程會存在頁面兼容問題。
1)  IE8.0或9.0的設置

2)  IE 9.0以上版本的設置

● 填報年報至最后步驟——“預覽并公示”時頁面空白、無法正常顯示數(shù)據(jù)？

請確保已符合以上幾點要求，如瀏覽器版本要求等?；蚯謇鞩E瀏覽器的緩存并刷新后重新登錄操作。
 

●  操作年報時，股東及出資信息自動顯示有內容且這些內容并不是企業(yè)本身的股東信息？

請清理IE瀏覽器的緩存并刷新后重新登錄操作。